Verkaufen in digitalen Zeiten

Wird ein Produkt vertrieben und kommt es im Rahmen dieses Verkaufs zu Gesprächen zwischen Kunde und Verkäufer, so gibt es die Möglichkeit, durch ein erfolgreiches Verkaufsgespräch einen Deal abzuschließen oder ihn durch ein weniger erfolgreiches Gespräch platzen zu lassen. Ein großer Faktor ist sicherlich, dem Kunden sympathisch zu sein. Ohne Grundsympathie kommt es bei einem Kunden, der dem Kauf recht neutral gegenübersteht, selten zum Verkauf. Manchen Verkäufern wird hier ein besonders guter Instinkt oder ein natürliches Händchen nachgesagt. Doch die Techniken die Sie brauchen sind lernbar.  Um beispielsweise Neukunden gewinnen oder Kunden von der Konkurrenz zurückgewinnen zu können, muss der Verkäufer die Techniken der Verhandlungsführung beherrschen.  Der Verkäufer muss im Kundengespräch gewinnen und durch den Kontakt mit dem Kunden punkten können.

Heutzutage stellt sich auch die Frage, ob und wie der Kunde durch ein Medium zu beeinflussen ist. Wie setze ich Telefon, E-mails oder Social Media dazu ein, mein Verkaufsziel zu erreichen? Medieneinsatz wird immer relevanter, das heißt es muss erlernt werden, wann und welches Medium zielführend zur Zielerreichung eingesetzt werden kann. Wenn der Verkäufer Erfolg hat und für Kunde und Anbieter eine Win-win Situation entsteht, so sorgt dies auf lange Sicht auch für ein positives Firmenimage und neue Kunden.  Wir begleiten Ihr Unternehmen gerne im Bereich Verkaufstraining, um den Vertrieb Ihrer Produkte und Dienstleitungen zu stärken.

Im Rahmen der Verkaufstrainings lernen Sie unter Anderem:

• Neukundengewinnung
• Bestandskundengeschäft ausbauen
• Kunden zurückgewinnen
• Verhandlungsführung
• Verkaufen mit Hilfe von Medien (Telefon- , Mail-, Social Media Training etc.) 
• Argumentationsschemata im Verkaufsgespräch zielführend einsetzen
• Angemessener Einsatz von Unterlagen und Fakten
• Auftrittskompetenz im Kundengespräch (auch nonverbal, z.B. Körpersprache)
• Menschlich einnehmen: Charismatisch Sympathien beim Kunden wecken um zu profitieren
• Selbstreflexion der eigenen Verkaufsleistung
• Praktischer Einsatz des Gelernten in unterschiedlichen fordernden Situationen

-Maximale Teilnehmerzahl pro Veranstaltung: 12 TN

-Kompakte Wissensvermittlung in der vorhandenen Zeit

-Zertifikat und umfangreiche Teilnehmerunterlagen, sowie technische Unterstützung (wie nehme ich am Onlineseminar teil?) inklusive

-Rabatte bei Anmeldung mehrerer MitarbeiterInnen einer Firma

-Anmeldung per E-Mail an info@kbcoaching.org